Principais Atividades: ? Auxiliar usuários na resolução de problemas de conectividade, como internet lenta, ausência de acesso à rede e instabilidade de Wi-Fi; ? Apoiar o Service Desk na abertura, acompanhamento e atualização de chamados técnicos; ? Realizar testes básicos de conectividade e diagnóstico de rede (ping, traceroute, entre outros); ? Auxiliar na configuração inicial de equipamentos de rede, como roteadores e switches; ? Identificar, organizar e etiquetar pontos de rede; ? Apoiar na…